O produto é uma mercadoria, algo físico. Já o serviço é um atendimento, com maior relação entre cliente e prestador. Quando vende-se um produto, ele já está em posse do cliente, logo, as parcelas são pré-definidas com a adquirente. Já o serviço e parcelado pela própria FastConnect, já que, caso haja desistência ou inadimplência do cliente, pode-se apenas cancelar o serviço para o mesmo.