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Tecnologia Digital e o Mundo dos Negócios
Nunca estivemos tão conectados e nem gerando tantas informações. Em pouco mais de cinquenta anos, produzimos um número de informações comparados com o que a humanidade produziu em cinco mil anos.
Para se ter uma noção, só em 2007 (há dez anos) produzimos 281 exabytes (o que corresponde a 281 bilhões de gigabytes). Em 2011, esse número já chegava em 295 exabytes. Sejam fotos, músicas, vídeos ou documentos, para armazenar ou compartilhar. Grande parte dessas informações são geradas por empresas que, por meio da tecnologia, realizam transações, tiram dúvidas e divulgam seus negócios. Há muitos anos, os empresários já verificaram a importância que é estar conectado no mercado atual. Um estudo realizado pela MasterCard apontou que pequenas e médias empresas brasileiras acreditam que a tecnologia seja um fator fundamental para tocar os negócios de maneira eficiente. A tecnologia é para os mais visionários empreendedores como sinônimo de expansão de oportunidades e maior facilidade em processos. Além de agilizar todo o serviço, as empresas veem-se na obrigação de incluir-se no mundo digital para não perderem seus clientes.
Com o desenvolvimento da tecnologia, as empresas precisam se modernizar. Prova disso é o que aconteceu com a empresa Kodak, que sempre foi uma gigante no mercado fotográfico. Quando era a maior empresa no ramo, ficou receosa de investir pesado no mercado digital, pois não queria perder sua “galinha dos ovos de ouro” que eram os filmes. Resultado: Empresas como a Sony investiram nesse mercado de câmeras digitais, elas e seus produtos popularizaram-se e então aconteceu a ruína da marca Kodak. Com suas vendas diminuindo gradativamente, em 2012 a empresa declarou falência. Atualmente a Kodak ainda existe, mas com muito menos funcionários e em menos lugares, apostando em consumidores que ainda não aceitam gravar em formato digital. Também tentam investir em novas tecnologias, mas correm grande risco de serem massacrados pelas grandes marcas ao chegar com seus novos produtos ao mercado.
Além da modernização de seus produtos e serviços, as empresas precisam estar conectadas com seus clientes da maneira que for mais interessante para eles. Por exemplo: Hoje em dia, as pessoas preferem falar por Whatsapp do que por telefone, já que é mais prático e gratuito. Logo, a empresa que oferecer um serviço ou tirar dúvidas pelo aplicativo, é mais atrativa para o cliente do que outra que só os atende por telefone. Na forma de pagamento, a situação é a mesma. Uma empresa que oferece as opções de crédito e débito obtém muito mais clientes do que uma que apenas aceita dinheiro em espécie, já que as vendas por cartão só aumentam e muitas pessoas não acham seguro e não utilizam mais dinheiro. Por esses motivos, vale a pena modernizar-se. E, nos pagamentos da sua empresa, para estar andando junto com o mercado, conte com a FastConnect. Cobramos seus produtos e serviços de forma rápida, prática e segura. Com a gente, você estará sempre a frente, melhorando seus negócios!
Luísa Andrade dos Santos, redatora da FastConnect.
http://www.areco.com.br/como-a-tecnologia-digital-pode-transformar-o-mundo-dos-negocios/
https://payleven.com.br/blog/2013/06/18/tecnologia-no-mundo-dos-negocios/
http://blog.vortigo.com.br/o-impacto-que-a-tecnologia-vem-causando-no-mundo-dos-negocios/
https://www.tecmundo.com.br/kodak/17306-o-triste-fim-da-kodak.htm
http://gizmodo.uol.com.br/kodak-apos-falencia/
